Question 1

SII thu thập dữ liệu từ những nền tảng nào?

Accepted Answer

SII thu thập dữ liệu công khai từ Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, Threads, X (Twitter) và các trang Tin tức (News) ở chế độ công khai.

Question 2

SII có tính các bài viết riêng tư (Private) không?

Accepted Answer

Không. Hệ thống chỉ ghi nhận các bài đăng, bình luận và nội dung ở chế độ Public, hoàn toàn không truy cập dữ liệu riêng tư của người dùng.

Question 3

Các định dạng nội dung nào được tính vào Lượng thảo luận?

Accepted Answer

Reels, Shorts và Livestream được tính vào Lượng thảo luận. Story (nội dung 24 giờ) không được tính do tính chất tạm thời, khó kiểm chứng.

Question 4

SII Index Score được tính như thế nào?

Accepted Answer

Điểm được tổng hợp từ 5 trọng số thành phần: Audience Scale (30%), Buzz Volume (25%), Virality Scale (20%), Mentions (15%) và Sentiment (10%), theo công thức độc quyền của SocialTrack x The Influencer.

Question 5

Làm sao SII lọc được Spam/Bot?

Accepted Answer

Hệ thống dùng thuật toán AI tự động phát hiện và loại bỏ các tương tác bất thường, tài khoản ảo và hành vi thao túng số liệu trước khi tính điểm.

Question 6

Chỉ số Cảm xúc được phân tích ra sao?

Accepted Answer

SII dùng công nghệ NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên) để phân loại cảm xúc của từng bài viết/bình luận thành ba nhóm: Tích cực, Trung tính và Tiêu cực.

Question 7

Dữ liệu được cập nhật bao lâu một lần?

Accepted Answer

Dữ liệu được xử lý theo Batch Job, cập nhật mỗi 4 tiếng một lần trong ngày.

Question 8

Chu kỳ Weekly được chốt khi nào?

Accepted Answer

Chu kỳ Weekly chốt sổ vào 23:59 Chủ Nhật hàng tuần và khóa sổ chính thức sau 1 giờ đồng hồ để đảm bảo dữ liệu ổn định.

Question 9

Làm sao để nộp hồ sơ Đề cử?

Accepted Answer

Bạn có thể nộp hồ sơ Đề cử qua Floating Widget góc dưới màn hình, dẫn tới form Đề Cử 4 bước ngay trên trang.

Question 10

Phí Đề Cử có áp dụng ngay không?

Accepted Answer

Chưa. SII miễn phí 100% Phí Nộp Hồ Sơ Đề Cử trong 06 tháng đầu tiên kể từ ngày chính thức Launching.

Question 11

Tôi muốn phản hồi về dữ liệu của mình thì liên hệ đâu?

Accepted Answer

Vui lòng gửi phản hồi qua email request@theinfluencer.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua Hotline hỗ trợ Data & Truyền thông.

Nguồn dữ liệu

Nguồn dataSII thu thập dữ liệu từ những nền tảng nào?

Nguồn dataSII có tính các bài viết riêng tư (Private) không?

Nguồn dataCác định dạng nội dung nào được tính vào Lượng thảo luận?

Quy tắc tính điểm SII

Quy tắc điểmSII Index Score được tính như thế nào?

Quy tắc điểmLàm sao SII lọc được Spam/Bot?

Quy tắc điểmChỉ số Cảm xúc được phân tích ra sao?

Tần suất cập nhật dữ liệu

Độ trễ & realtimeDữ liệu được cập nhật bao lâu một lần?

Độ trễ & realtimeChu kỳ Weekly được chốt khi nào?

Đề cử và chi phí

Đề cử & phíLàm sao để nộp hồ sơ Đề cử?

Đề cử & phíPhí Đề Cử có áp dụng ngay không?

Phản hồi dữ liệu

Phản hồi dữ liệuTôi muốn phản hồi về dữ liệu của mình thì liên hệ đâu?